Service hos SMC biler er kun noget du får indtil du har købt en bil hos dem !

Min historie starter med at jeg køber en ny Audi A6 hos SMC biler i November 2009.

Jeg overholder det første service hos dem, men vælger at få mit 2 . (efter ca. 2 år)  og         3. service (efter ca. 3 år) hos Mekonomen, da de er ca. 4.000 billigere end SMC biler.

Da min Audi så er 3 år og 1 mdr gammel får jeg en morgen en rød advarselslampe efter at have kørt 300 meter i bilen. Jeg får den transporteret til SMC biler, som et par dage senere meddeler mig, at der er knækket en kæde nede i motoren som har smadret så meget, at regningen bliver mindst 40-50.000. De har aldrig set den fejl før, oplyser de, hvortil jeg svarer at det så må være en fabrikationsfejl og jeg derfor forventer at Audi betaler for reparationen. Bilen har jo trods alt kun kørt 51.000 km.

Da de 5 dage senere ringer, fortæller de at Audi ikke vil dække reparationen, fordi jeg ikke har overholdt service hos dem, og fordi der er et uoriginalt oliefilter i motoren.

Jeg har normalt en god fantasi, men at et oliefilter skal kunne være skyld i at en kæde knækker, kan jeg meget lidt forstå. Men Audi holder på deres, og jeg bliver nødt til at betale regningen.

Vi har altså at gøre med en bil som kun er 3 år og 1 mdr gammel. Den har kørt sølle 51.000 km og Audi har aldrig set fejlen før. Alligevel syntes de, at det er helt iorden ikke at dække reparationen.

Derfor, hvis du køber en Audi, skal du være forberedt på, at deres service kun rækker indtil du har kørt ud over kantstenen hos forhandleren.

Man tror at Audi er et kvalitetsprodukt, men min erfaring er, at det er en LORTE AUDI !

Udgivet i Ikke kategoriseret | Skriv en kommentar

Her er min historie om hvorfor du aldrig skal købe en Audi

Udgivet i Ikke kategoriseret | Skriv en kommentar